
11月19日,中國企業(yè)家俱樂部(CEC)走進(jìn)物美集團(tuán)與多點(diǎn)數(shù)智,CEC理事和中國綠公司聯(lián)盟企業(yè)家及高管圍繞“AI新質(zhì)零售”研討交流。多點(diǎn)數(shù)智創(chuàng)始人、物美集團(tuán)創(chuàng)始人張文中博士及高管分享中國零售行業(yè)在數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型中的最新進(jìn)展。
與會(huì)嘉賓參觀了麥德龍四季青店與物美首家AI新質(zhì)零售門店學(xué)清路店,全面了解物美與多點(diǎn)數(shù)智在零售數(shù)智化領(lǐng)域的實(shí)踐成果。從高效協(xié)同的庫存管理、動(dòng)態(tài)定價(jià),到便捷順暢的自助收銀體驗(yàn),門店所展示的精細(xì)化運(yùn)營能力與AI技術(shù)落地成果給企業(yè)家們留下了深刻印象。

多點(diǎn)數(shù)智創(chuàng)始人、物美集團(tuán)創(chuàng)始人 張文中
張文中博士分享,物美與多點(diǎn)數(shù)智始終堅(jiān)持“用科技發(fā)展流通產(chǎn)業(yè),用流通產(chǎn)業(yè)保障民生”的使命,秉持“開心物美人,快樂消費(fèi)者”的樸素理念——開心快樂是一切的基礎(chǔ),唯有讓員工舒心、顧客順心,才能避免內(nèi)耗、凝聚發(fā)展合力。
物美始終踐行“企業(yè)發(fā)自內(nèi)心對(duì)員工好,員工發(fā)自內(nèi)心對(duì)顧客好,顧客發(fā)自內(nèi)心信任企業(yè)”的價(jià)值閉環(huán),以品質(zhì)零售、科技零售、效率零售、民生零售為核心方向,持續(xù)推動(dòng)零售行業(yè)的效率提升與價(jià)值創(chuàng)造,更好地服務(wù)社會(huì)與消費(fèi)者。

物美集團(tuán)聯(lián)席CEO 喬紅兵
喬紅兵介紹,AI新質(zhì)零售是圍繞消費(fèi)者需求,以AI和數(shù)字化能力為基礎(chǔ),對(duì)商品、供應(yīng)鏈、運(yùn)營和服務(wù)進(jìn)行全鏈路重構(gòu)。從取消強(qiáng)制動(dòng)線、優(yōu)化賣場(chǎng)布局,到在門店內(nèi)設(shè)置食品質(zhì)量檢測(cè)室,物美始終堅(jiān)持以更高品質(zhì)、更好體驗(yàn)回應(yīng)消費(fèi)者信任。每一次調(diào)改不僅提升了經(jīng)營效率,也讓品質(zhì)零售真正“看得見、感受得到”。

多點(diǎn)數(shù)智總裁 張峰
張峰介紹,多點(diǎn)數(shù)智的AI解決方案不是單純的技術(shù)輸出,而是一套經(jīng)過長期實(shí)踐檢驗(yàn)的高效運(yùn)營體系。通過AI鮮算、AI出清等核心能力,多點(diǎn)數(shù)智正在推動(dòng)零售企業(yè)從經(jīng)驗(yàn)式管理走向智能化運(yùn)營,在大幅降低損耗的同時(shí),為未來商業(yè)構(gòu)建了全新的增長范式。

在研討交流環(huán)節(jié),李東生,劉永好、洪崎、常振明等多位CEC理事與張文中博士及管理團(tuán)隊(duì),圍繞“供給端的商品力建設(shè)”、“如何通過數(shù)字化提升線下體驗(yàn)并吸引消費(fèi)者回流”、以及“線上線下一體化”等議題展開了深入討論。
此次活動(dòng)不僅讓參會(huì)企業(yè)家對(duì)實(shí)體零售的數(shù)智化轉(zhuǎn)型有了更直觀的認(rèn)識(shí),也進(jìn)一步呈現(xiàn)了AI賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)的真實(shí)場(chǎng)景。與會(huì)嘉賓一致認(rèn)為,物美與多點(diǎn)數(shù)智的實(shí)踐為中國零售業(yè)乃至更廣泛的實(shí)體經(jīng)濟(jì)智能化升級(jí)提供了具有示范意義的樣本。